Меню

Для чого потрібна ця Політика конфіденційності?

Ласкаво просимо в McDonald's Happy Studio! Компанія McDonald's прагне захищати вашу конфіденційну інформацію та конфіденційну інформацію вашої родини. Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо за допомогою програми Happy Studio, як ми використовуємо її та як зберігаємо її в безпеці.

Ця Політика конфіденційності відноситься до використання вами веб-сайту Happy Studio і програми для смартфонів Happy Studio.

Компанія McDonald's Europe Limited отримала печатку TRUSTe's Privacy Seal, яка підтверджує, що це повідомлення про конфіденційність і наша практика були перевірені на відповідність програмі TRUSTe, з якою можна ознайомитися на сторінці перевірки, перейти на яку можна, натиснувши на кнопку TRUSTe.

Якщо у вас є будь-які питання або претензії щодо нашої політики або практики, зв'яжіться з нами за адресою help@happystudio.com.

Якщо у вас є будь-які сумніви щодо конфіденційності або використання даних, на які ми не відреагували задовольняючим вас чином, будь ласка, зв'яжіться з TRUSTe.

Дії компанії McDonald's Europe Limited на веб-сайті www.happystudio.com і в програмі Happy Studio відповідають стандартам сертифікації Інтернет-конфіденційності TRUSTe і використовують правила конфіденційності, що відповідають Програмі забезпечення конфіденційності дітей TRUSTe щодо того, як ми збираємо і використовуємо інформацію, отриману на цьому веб-сайті від дітей.

Ця Політика конфіденційності містить наступні розділи (натискайте на кожний заголовок, щоб перейти безпосередньо до конкретного розділу):

  • 1. Хто керує Happy Studio?

    Управління та контроль програми Happy Studio здійснюється компанією McDonald's Europe Limited, зареєстрованою у Великобританії за адресою:

    178/180 Edgware Road;
    London, W2 2DS.

  • 2. Чи потрібно дітям отримати дозвіл на використання Happy Studio від батьків або опікуна?

    Програма Happy Studio не вимагає дозволу батьків або опікуна на гру після того, як вона була установлена на мобільному пристрої або планшеті. iTunes і Google Play надають можливість батьківського контролю і захист паролем, що дозволяє батькам чи опікуну не допустити скачування дитиною програми Happy Studio.

    Інформація про те, як обмежити контент, який може бачити і до якого може мати доступ ваша дитина ...

    на iTunes: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN
    на Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738?hl=en

    Інформація про те, як запросити пароль для придбання програм і для того, щоб залишати відгуки в iTunes App Store: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN

    Налаштування захисту паролем вашого облікового запису Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=en

    Веб-сайт Happy Studio буде вимагати від вашої дитини попросити дозволу на відвідування веб-сайту у своїх батьків. Для цього буде потрібно виконати прості математичні обчислення перед тим, як вони зможуть увійти на веб-сайт, що гарантує отримання ними дозволу від їх батьків або опікунів.

  • 3. Чи є безпечною для дітей програма Happy Studio?

    Ми доклали всіх зусиль, щоб забезпечити безпеку Happy Studio для дітей. Наприклад, використовуючи Happy Studio, діти не можуть спілкуватися безпосередньо з іншими користувачами. Це означає, що діти не зможуть писати повідомлення, і в чаті не буде жодного лихослів'я та інших подібних речей. Батьки зможуть відпочивати, будучи впевненими, що їх діти ніяк не зможуть приєднатися до чату, поділитися будь-якою інформацією або спілкуватися з іншими дітьми неналежним чином.

    У Happy Studio не міститься жодної реклами їжі та продуктів харчування. Happy Studio — це безпечне середовище і закритий веб-сайт/програма.

  • 4. Яку персональну інформацію ми збираємо?

    Ми не збираємо жодну особисту інформацію від дітей в програмі Happy Studio і на веб-сайті.

    У розділі для дорослих ми збираємо ваші імена та електронні адреси тільки в тому випадку, якщо ви вирішили або підписатися на нашу розсилку, або зареєструватися в Батьківському кабінеті. Ви не зобов'язані робити ні те, ні інше.

  • 5. Де буде зберігатися ваша персональна інформація?

    Ми зберігаємо персональну інформацію в центрі зберігання даних, розташованому в Європі. Але якщо місце зберігання буде змінено, ми докладемо всіх можливих зусиль для гарантування безпечної обробки вашої конфіденційної інформації, відповідної цій Політиці конфіденційності, навіть у тих країнах, де люди мають менше юридичних прав відносно їх персональної інформації.

  • 6. Як ми перевіряємо, що персональна інформація зберігається надійно і безпечно?

    Програма Happy Studio була розроблена з використанням різних технічних методів, щоб гарантувати надійність і безпеку зберігання вашої персональної інформації. Наприклад, вся ваша персональна інформація зберігається на комп'ютерних серверах, недоступних для зовнішнього світу. Ми також використовуємо сучасні технології, щоб запобігти будь-якому доступу сторонніх осіб до машин, на яких розміщується Happy Studio. Ми дотримуємося загальноприйнятних стандартів для захисту наданої нам персональної інформації як під час її передачі, так і після її отримання нами. Проте, жодний спосіб передачі даних по інтернету або спосіб електронного зберігання даних не може бути на 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої персональної інформації.

  • 7. Чи передаємо ми будь-кому вашу персональну інформацію?

    Ми ніколи не продаємо вашу персональну інформацію третім особам.

    Зазвичай ваша інформація буде використовуватися тільки тими людьми, які працюють в McDonald's (деякі з яких можуть працювати в наших офісах за кордоном). Однак нам часто потрібна допомога в управлінні всією інформацією, яка збирається з веб-сайту, тому у нас може виникнути потреба передати вашу інформацію третім особам, які надають нам таку допомогу. Наприклад, зараз ми користуємося послугами компанії R/GA, яка здійснює підтримку нашого веб-сайту і програми Happy Studio. Якщо ми передаємо будь-кому вашу інформацію, ми переконаємося, що вона буде зберігатися в безпеці, та не буде використовуватися для маркетингових цілей третіх осіб.

    Ми залишаємо за собою право використовувати або розкривати будь-яку інформацію, необхідну для задоволення будь-яких запитів, передбачених законом, правилом або юридичною нормою, для захисту цілісності веб-сайту і програми, для виконання ваших запитів, або з метою сприяння будь-яким правоохоронним органам або в будь-якому розслідуванні.

    Ми можемо ділитися деякою «не особистою» статистичною інформацією з іншими особами для визначення тенденцій використання Happy Studio; наприклад, інформацією про те, скільки людей відвідують Happy Studio кожен місяць. Але не хвилюйтеся, ця інформація ніколи не дозволить ідентифікувати безпосередньо вас.

  • 8. Чи передаємо ми будь-кому контент веб-сайту Happy Studio?

    Контент Happy Studio не дозволяється надавати будь-кому, крім випадків, коли ви надаєте програмі Happy Studio доступ до камери і зберігайте фотографії творінь вашої дитини на своєму пристрої. Ви могли вирішити поділитися цими фотографіями з іншими тільки тим же способом, яким ви звичайно відправляєте фотографії на ваш пристрій, ця функція не входить в набір функцій програми Happy Studio.

  • 9. Як довго ми будемо зберігати вашу персональну інформацію?

    Якщо ви реєструєтесь для отримання розсилки або приєднуєтесь до Батьківського кабінету, ми будемо продовжувати зберігати вашу особисту інформацію до тих пір, поки ви будете залишатися підписаним на цю послугу.

    Будь ласка, зверніть увагу, що якщо ви видалите програму Happy Studio зі свого пристрою, це не видалить автоматично підписку на інформаційну розсилку або реєстрацію в Батьківському кабінеті, якщо такі мають місце; ви повинні окремо відписатися від інформаційної розсилки або відмовитися від участі в Батьківському кабінеті, якщо ви хочете зробити це.

  • 10. Чи можете ви дізнатися, яку персональну інформацію про вас ми зберігаємо?

    Ви можете запросити копію всіх ваших персональних даних, які ми зберігаємо, написавши нам за адресою help@happystudio.com

  • 11. Як я можу видалити або оновити свою персональну інформацію?

    Якщо ви хочете відписатися від інформаційної розсилки та/або участі в Батьківському кабінеті або якщо ви хочете, щоб ми видалили вашу персональну інформацію, ви можете:

    1. Натиснути посилання «відписатися» в нижній частині листа, який ми вам відправили (будь ласка, пам'ятайте, що якщо ви хочете відмовитися від реєстрації в Батьківському кабінеті і відписатися від розсилки, вам необхідно відписатися двічі, використовуючи кожний відповідний лист; або
    2. Зв'язатися з нами за адресою: help@happystudio.com.

    Якщо ви хочете оновити свою персональну інформацію, вам слід відписатися, діючи описаним вище способом, а потім знову зареєструватися звичайним способом, вказуючи нові дані.

  • 12. Чи можете ви видалити програму Happy Studio?

    Ви можете видалити додаток Happy Studio таким же способом, яким ви видаляєте будь-які додатки з вашого пристрою. Будь ласка, зверніть увагу, що видалення програми Happy Studio з вашого пристрою автоматично не видалить підписку на інформаційну розсилку або реєстрацію в Батьківському кабінеті, якщо вони мають місце; ви повинні окремо відписатися від інформаційної розсилки або відмовитися від участі в Батьківському кабінеті, якщо ви хочете зробити це.

  • 13. Коли ми будемо зв'язуватися з вами?

    Якщо ви даєте на це свою згоду, ми можемо іноді зв'язуватися з вами по електронній пошті, щоб повідомляти останні новини веб-сайту Happy Studio. Якщо ви більше не хочете отримувати цю розсилку, ви зможете відписатися від неї, дотримуючись інструкцій, що містяться в листі розсилки.

    Батьки або опікуни також зможуть приєднатися до "Батьківського кабінету" ;. Якщо ви вже приєдналися до «Кабінету для батьків», ми можемо відправити вам лист з проханням поділитися своєю думкою про Happy Studio, досвідом відвідування McDonald's, а іноді й просто вашою думкою як батьків або опікуна.

  • 14. Чи є ще щось, про що вам слід знати при використанні програми для смартфона Happy Studio?

    Програма Happy Studio, як і інші програми для смартфонів, може отримувати доступ до унікального ідентифікаційного коду пристрою (наприклад, в iPhone він називається «UDID»), для того щоб ви змогли установити і використовувати програму. Цей код є унікальним ідентифікаційним номером, який може використовуватися для ідентифікації вашого пристрою. Ми не використовуємо відстеження геолокації безпосередньо в програмі, хоча коли ви завантажите програму, ми будемо знати, в якій країні ви проживаєте, виходячи з налаштувань країни вашого пристрою та IP-адреси вашого пристрою на момент його підключення до серверів Happy Studio.

    Якщо ви використовуєте програму вперше, вам також буде потрібно дати дозвіл програмі:

    - відправляти вам повідомлення, наприклад, повідомляти вам про наявність оновлення або нового контенту у програмі. Ви не зобов'язані давати дозвіл на відправлення вам повідомлень, але якщо ви його дасте, ми обіцяємо не надсилати надмірну кількість повідомлень, і ви зможете відключити їх на вашому пристрої в будь-який час;
    - доступ до камери і фотогалереї пристрою — це дозволить вам оцінити деякі функції програми, які використовують камеру, наприклад, сканування, і дасть вам можливість, наприклад, зберігати роботи вашої дитини, які він створив в Happy Studio, у вашій медіатеці. Ви можете надати чи не надавати доступ, але в останньому випадку деякі з функцій програми будуть обмежені. Ви можете обмежити такий доступ на вашому пристрої в будь-який час. Навіть якщо ви надасте доступ, ми не будемо зберігати або використовувати будь-які фотографії, зняті на камери вашого пристрою або будь-які фотографії, наявні в галереї вашого пристрою.

  • 15. Що таке cookie і чи використовуємо ми ці або аналогічні файли?

    Такі технології, як файли cookie, маяки, теґи і скрипти, що використовуються компанією McDonald's і нашими партнерами (наприклад, нашими маркетинговими агентствами), афілійованими особами, аналітиками та постачальниками послуг (наприклад, нашими аналітиками і хостинг-провайдером). Файли cookies — це текстові фрагменти інформації, які веб-сайт передає на будь-який комп'ютер, щоб веб-сайт запам'ятав певну інформацію і його подальше використання стало більш зручним. У цьому розділі більш детально пояснюється, що таке файли cookie і як ви можете заблокувати/видалити ці файли.

    Файл cookie — це щось на зразок касира у вашому місцевому ресторані McDonald's. Така людина не знає вашого імені й адреси, але вона впізнає вас і те, що ви зазвичай замовляєте, тому коли ви приходите наступного разу, він може припустити, що ви можете забажати і обслужити вас навіть швидше, ніж зазвичай!

    Як і більшість веб-сайтів, веб-сайти Happy Studio використовують файли cookie в різних цілях, щоб вам було зручніше ними користуватися. Наприклад, ми використовуємо прозорі gif-файли (відомі ще під назвою «веб-маяки»), щоб краще допомагати вам управляти контентом Happy Studio. Прозорі gif-файли — це крихітні графічні об'єкти з унікальним ідентифікаційним номером (виконують ті ж самі функції, що й файли cookie), які зберігаються на жорсткому диску і непомітно вбудовані в інтернет-сторінки, щоб відстежувати переміщення по веб-сайту, проте вся зібрана інформація є анонімною, і за допомогою прозорих gif-файлів ми не збираємо інформацію, що дозволяє встановити особу користувача. Крім того, ми використовуємо прозорі gif-файли в електронних повідомленнях з HTML-кодом, щоб побачити, які повідомлення були відкриті одержувачем, для оцінки ефективності наших комунікацій (пам'ятайте, що ви можете відписатися від розсилки будь-яких рекламних повідомлень в будь-який час, якщо ви вже підписалися на неї, дотримуючись простих інструкцій щодо відмови від підписки, які містяться в електронному повідомленні).

    Ми можемо також використовувати особливі типи файлів cookie, що називаються «Flash cookie», які дозволяють нам зберігати деякі з ваших уподобань на веб-сайті (наприклад, яка гучність звуку на веб-сайті є більш бажаною для вас). Файли flash cookie відрізняються від файлів cookie браузера кількістю, типом і способом зберігання даних. Інструменти управління cookie, надані вашим браузером, не будуть видаляти файли Flash cookie. Щоб дізнатися, як управляти параметрами конфіденційності та зберігання для файлів Flash cookie, натисніть тут.

    Файл cookie зазвичай містить ім'я домену, звідки надійшов файл cookie, «термін життя» файлу cookie і випадково згенерований унікальний номер або інше значення.

    Залежно від мети, ми використовуємо «сесії» cookie, тобто тимчасові cookie-файли, які зберігаються у файлі cookie вашого браузера до тих пір, поки ви не залишите сайт, та «постійні» файли cookie, які зберігаються у файлі cookie вашого браузера набагато довше (хоча тривалість буде залежати від існування конкретного файлу cookie).

    Ви можете налаштувати комп'ютер таким чином, щоб отримувати попередження при кожному відправленні файлу cookie, або ви можете відключити всі файли cookies. Ви можете легко видалити всі файли cookie, які були установлені в папці файлів cookie вашого браузера. Ви можете змінити налаштування файлів cookie в настройках браузера. Всі браузери різні, тому вам може знадобитися звернутися до розділу «Довідка» вашого браузера і вибрати пункт «cookie», щоб дізнатися, де знайти папку файлів cookie. Але якщо у вас установлений Internet Explorer 8, для видалення файлів cookie можна виконати наступні дії:

    1. Відкрийте Internet Explorer.
    2. Натисніть кнопку «Сервіс», а потім виберіть пункт «Властивості браузера».
    3. У вкладці «Загальне» в розділі «Журнал браузера» натисніть кнопку «Видалити».
    4. Установіть прапорець навпроти пункту «Файли Сookie», а потім натисніть кнопку «Видалити», якщо цей пункт ще не позначений прапорцем. Поставте або приберіть прапорці навпроти будь-яких інших пунктів, які ви також хочете видалити.

    Якщо ви не зміните жодного із зазначених пунктів, при очищенні журналу відвідувань будуть видалені тимчасові інтернет-файли, історія відвідування веб-сторінок і файли cookie. Тимчасові файли і файли cookie для ваших збережених веб-сайтів зберігаються.

    Якщо ви відключите cookie, ви не зможете скористатися всіма найцікавішими і захоплюючими можливостями цього веб-сайту, а деякі з веб-сторінок можуть не працювати належним чином. Якщо ви не відключите файли cookie в настройках браузера, ми будемо вважати, що ви згодні використовувати файли cookie на веб-сайті Happy Studio.

    Ознайомтеся з нашою Політикою файлів cookie, щоб дізнатися більше про файли cookie.

  • 16. Яка інформація надається цьому партнеру або збирається їм?

    Happy Studio співпрацює зі сторонніми компаніями для забезпечення оптимальної ефективності роботи веб-сайту. Більшість наших партнерів збирає, відстежує та аналізує інформацію, що не дозволяє встановити особу, щоб надати Happy Studio точні аналітичні дані. Ця інформація дозволяє нам вдосконалювати наші послуги, надавати користувачам більш цікавий контент і краще розуміти й обслуговувати наших користувачів.

    У число наших сторонніх партнерів входять маркетингові агентства, які працюють на Happy Studio, наші аналітики та хостинг-провайдери.

    Якщо у вас є будь-які питання щодо політики конфіденційності наших партнерів або того, як вони використовують персональні дані вашої дитини, пишіть за адресою: help@happystudio.com.

  • 17. Чи буде змінюватися політика конфіденційності?

    Іноді нам може знадобитися оновити політику конфіденційності. Якщо ми вносимо будь-які зміни в політику конфіденційності, ми повідомляємо про ці зміни в розділі «Дорослі» нашого веб-сайту й у всіх інших областях веб-сайту, де вважаємо це необхідним, тому ви будете проінформовані про зміни. Будь ласка, регулярно заходьте на веб-сайт, щоб перевірити, чи не внесені будь-які зміни в політику безпеки. Якщо ви надали свою електронну адресу та зміна може вплинути на те, як обробляється ваша інформація, ви будете повідомлені про це ще і по електронній пошті до того, як зміна набуде чинності.

  • 18. Як ви можете зв'язатися зі мною?

    Якщо у вас виникнуть будь-які питання або пропозиції щодо цієї Політики конфіденційності, просимо вас звертатися до Служби підтримки клієнтів за адресою електронної пошти help@happystudio.com, написавши лист в компанію McDonald’s Europe Limited за адресою 178-180 Edgware Road, London W2 2DS, UK (Великобританія) або зателефонувавши за телефоном0 800 50 15 79.

  • 19. Коли ця політика конфіденційності була оновлена в останній раз?

    3 серпня 2015 р.

  • 20. Чи є в Happy Studio посилання на інші веб-сайти?

    Лише в парі місць в Happy Studio є посилання на інші веб-сайти:

    TRUSTe: логотип TRUSTe (і торгова назва) містить посилання на веб-сайт TRUSTe для того, щоб надати докладнішу інформацію з перевірки відповідності McDonald's і Happy Studio сертифікатам про конфіденційність TRUSTe.

    Apple iTunes та Google Play: Додаток Happy Studio і мобільна версія веб-сайту Happy Studio містить посилання на Apple iTunes App Store і Google Play, яке перенаправляє користувачів на сторінку завантаження програм, розроблених McDonald's. Програма Happy Studio також надасть користувачам можливість оцінити програму Happy Studio на сторінці магазину, звідки вона була завантажена. При надходженні відповідного запиту системи користувача попросять оцінити програму і залишити відгук. Скачування та виставлення оцінки або відгуку про програму на цих сторінках магазинів вимагає наявності дійсних облікових записів в кожному з магазинів та реєстрації користувача в магазині.

    Інформація про те, як обмежити контент, який може бачити і до якого може мати доступ ваша дитина ...

    на iTunes: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN
    на Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738?hl=en

    Інформація про те, як запросити пароль для придбання програм і для того, щоб залишати відгуки в iTunes App Store: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN

    Налаштування захисту паролем вашого облікового запису Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=en