Menu

Načo slúžia tieto Pravidlá ochrany osobných údajov?

Vitajte v Happy Studiu spoločnosti McDonald’s! V spoločnosti McDonald’s sme sa zaviazali ochraňovať vaše osobné údaje a osobné údaje vašej rodiny. Tieto Pravidlá ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje získavame prostredníctvom Happy Studio, ako ich používame a ako ich udržiavame v bezpečí.

Tieto Pravidlá ochrany osobných údajov platia pre vaše používanie webstránky Happy Studio aj aplikácie pre smartfóny Happy Studio.

Spoločnosť McDonald’s Europe Limited získala pečať ochrany osobných údajov od spoločnosti TRUSTe, čo znamená, že toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov a naše postupy boli prehodnotené, čo sa týka zhody s programom TRUSTe, ktorý sa dá zobraziť na stránke overenia, ktorá je k dispozícii kliknutím na pečať TRUSTe.

Ak máte otázky alebo sťažnosti týkajúce sa našich pravidiel ochrany osobných údajov alebo postupov, kontaktujte nás na adrese help@happystudio.com

Ak máte nevyriešený problém týkajúci sa ochrany osobných údajov alebo používania údajov, ktorému sme sa dostatočne nevenovali, kontaktujte spoločnost TRUSTe.

Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti McDonald’s Europe Limited na stránke www.happystudio.com a naša aplikácia Happy Studio sú v súlade s normami certifikácie pre súkromie na internete od spoločnosti TRUSTe a sú v nich prevzaté postupy ochrany osobných údajov konzistentné s programom ochrany osobných údajov detí od spoločnosti TRUSTe týkajúce sa toho, ako získavame a používame informácie získané od detí na tejto stránke.


Tieto Pravidlá ochrany osobných údajov obsahujú nasledujúce časti (kliknutím na každý nadpis prejdete priamo na danú časť):

  • 1. Kto spravuje Happy Studio?

    Happy Studio spravuje a riadi spoločnosť McDonald's Europe Limited, ktorá bola založená v Spojenom kráľovstve a sídlo má registrované na adrese:

    178/180 Edgware Road,
    London, W2 2DS.

  • 2. Potrebujú deti povolenie rodiča alebo opatrovníka, aby mohli používať Happy Studio?

    Hry v aplikácii Happy Studio po prvotnej inštalácii aplikácie na mobilnom zariadení alebo tablete nevyžadujú povolenie rodiča alebo opatrovníka. Obchody s aplikáciami iTunes a Google Play obsahujú funkciu rodičovskej kontroly a zadávania hesla, aby rodičom alebo opatrovníkom poskytli príležitosť na zabránenie stiahnutia aplikácie Happy Studio deťmi.

    Informácie o tom, ako obmedziť obsah, ktorý vaše dieťa uvidí a ku ktorému bude mať prístup...

    na iTunes: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN
    na Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738?hl=en

    Informácie o spôsobe nastavenia požadovania hesla na nákup aplikácií a poskytovanie recenzií na iTunes App Store: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN

    Nastavenie heslového zabezpečenia pre účet Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=en

    Webová stránka Happy Studio vaše dieťa požiada, aby získalo povolenie na návštevu webovej stránky od rodiča alebo opatrovníka. Aby sme zaručili, že rodič alebo opatrovník skutočne poskytol svoje povolenie, pred vstupom na stránku bude potrebné vyriešiť jednoduché matematické zadanie.

  • 3. Je Happy Studio bezpečné pre deti?

    Vynaložili sme všetko úsilie, aby sme zaistili, že Happy Studio je pre deti bezpečné. Napríklad priamo komunikovať s inými ľuďmi v Happy Studio nie je možné. To znamená, že deti nemôžu písať správy, a tak nemôžu používať žiadne neslušné slová, ktorými by mohli šikanovať. Ubezpečujeme rodičov, že tu pre dieťa nie je žiadna možnosť chatovať, zdieľať údaje alebo nevhodne komunikovať s ostatnými.

    V Happy Studio nie sú žiadne reklamy na jedlo ani marketing potravinových produktov. Happy Studio je bezpečné prostredie a je to uzavretá stránka/aplikácia.

  • 4. Aké osobné údaje zhromažďujeme?

    V aplikácii a na webstránke Happy Studio nezískavame od vášho dieťaťa žiadne osobné údaje.

    V časti pre dospelých získame vaše krstné meno a e-mailovú adresu iba vtedy, ak sa rozhodnete prihlásiť na odber našich noviniek alebo do Rodičovskej skupiny, pričom ani jedno z toho nemusíte urobiť.

  • 5. Kde sa ukladajú vaše osobné údaje?

    Osobné údaje ukladáme v centre údajov v Európe. Ak sa situácia zmení, podnikneme primerané kroky, aby sme zaistili, že s vašimi osobnými údajmi sa zaobchádza bezpečne a v súlade s týmito Pravidlami ochrany osobných údajov, a to aj v krajinách, kde je zavedených menej zákonov stanovujúcich práva v súvislosti s osobnými údajmi.

  • 6. Ako zaručujeme, že sú vaše osobné údaje bezpečné a zaistené?

    Happy Studio bolo navrhnuté pomocou rôznych technických metód, aby sa zaistila bezpečnosť osobných údajov. Napríklad všetky vaše osobné údaje sa ukladajú na počítačových serveroch, ktoré vonkajšiemu svetu nie sú priamo prístupné. Používame aj sofistikované technológie, aby sme pomohli zabrániť vonkajšiemu prístupu na zariadenia, ktoré hosťujú Happy Studio. Riadime sa všeobecne prijatými štandardmi na ochranu osobných údajov, ktoré získavame, počas prenosu a po ich prijatí. Žiadny spôsob prenášania cez internet alebo spôsob elektronického ukladania však nie je 100 % bezpečný. Preto vám nemôžeme zaručiť úplnú bezpečnosť.

  • 7. Podelíme sa s niekým o vaše osobné údaje?

    Vaše osobné údaje nikdy nepredáme žiadnej tretej strane.

    Vaše údaje budú v podstate používať len pracovníci, ktorí pracujú pre spoločnosť McDonald‘s (niektorí z nich môžu pracovať v našich zahraničných kanceláriách). Stáva sa však, že potrebujeme, aby nám niekto pomohol spravovať všetky údaje, ktoré sme na stránke zhromaždili, a preto sa s nimi o vaše údaje môžeme podeliť. Napríklad aktuálne využívame služby spoločnosti R/GA, aby pre nás spravovala webovú stránku a aplikáciu Happy Studio. Ak vaše údaje poskytneme niekomu inému, zabezpečíme, aby boli zabezpečné a zaistené a nepoužívali sa na marketingové účely tretích strán.

    Vyhradzujeme si právo používať alebo zverejňovať všetky údaje v takej miere, v akej to požaduje zákon, nariadenia alebo právne požiadavky na ochranu bezúhonnosti stránky a aplikácie, na naplnenie vašich požiadaviek alebo na spoluprácu so všetkými vyšetrovaniami orgánov činných v trestnoprávnom konaní alebo regulačnými vyšetrovaniami.

    S ostatnými môžeme zdieľať isté „neosobné“ štatistické údaje, aby sme určili tendenciu využívania Happy Studia, napríklad koľko ľudí navštívi Happy Studio každý mesiac. Nemusíte sa obávať, tieto údaje vás nikdy nedokážu identifikovať.

  • 8. Môžete sa s niekým podeliť o obsah z Happy Studia?

    Obsah z Happy Studia sa nemôže zdieľať s nikým, okrem prípadu, ak povolíte aplikácii Happy Studio prístup k vašej kamere a povolíte jej ukladať fotografie výtvorov vašich detí vo vašom zariadení, môžete zdieľať tieto fotografie s ostatnými, iba rovnakým spôsobom, akým môžete zvyčajne na vašom zariadení odoslať fotografiu – táto funkcia je oddelená od funkcií aplikácie Happy Studio a presahuje ich rámec.

  • 9. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

    Ak sa prihlásite na odber noviniek alebo sa pridáte k Rodičovskej skupine, budeme uchovávať vaše osobné údaje, kým budete prihlásený na odber alebo používanie danej služby.

    Upozorňujeme, že ak vymažete aplikáciu Happy Studio z vášho zariadenia, nevymaže sa tým automaticky vaše prihlásenie na odber noviniek alebo do Rodičovskej skupiny, ak si prajete ich zrušiť; musíte sa osobitne odhlásiť z odberu noviniek alebo z účasti v Rodičovskej skupine, ak to chcete urobiť.

  • 10. Chcete zistiť, ktoré osobné údaje o vás uchovávame?

    Kópiu všetkých osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, si môžete vyžiadať tak, že nás budete kontaktovať na adrese help@happystudio.com.

  • 11. Ako môžete vymazať alebo zmeniť svoje osobné údaje?

    Ak sa chcete odhlásiť z odberu noviniek a/alebo účasti v Rodičovskej skupine a ak chcete, aby sme vymazali vaše osobné údaje, môžete:

    (i) kliknúť na hyperlink „Odhlásiť sa“ v spodnej časti e-mailu, ktorý sme vám poslali (upozorňujeme, že ak sa chcete odhlásiť z Rodičovskej skupiny aj z odberu noviniek, musíte sa odhlásiť dvakrát pomocou e-mailu pre každú túto službu; alebo
    (ii) kontaktovať nás na adrese help@happystudio.com.

    Ak chcete aktualizovať vaše osobné údaje, mali by ste sa odhlásiť podľa vyššie uvedených krokov a potom sa znovu obvyklým spôsobom zaregistrovať s použitím vašich nových údajov.

  • 12. Môžete vymazať aplikáciu Happy Studio?

    Aplikáciu Happy Studio môžete vymazať rovnako ako ktorúkoľvek inú aplikáciu vo vašom zariadení. Upozorňujeme, že ak vymažete aplikáciu Happy Studio z vášho zariadenia, nevymaže sa tým automaticky vaše prihlásenie na odber noviniek alebo z Rodičovskej skupiny, ak si prajete; musíte sa osobitne odhlásiť z odberu noviniek alebo z účasti v Rodičovskej skupine, ak to chcete urobiť.

  • 13. Kedy vás budeme kontaktovať?

    Ak budete súhlasiť, z času na čas vás môžeme kontaktovať formou e-mailu a oboznámiť vás s novinkami týkajúcimi sa Happy Studia. Ak si nebudete želať, aby sme vám aj naďalej posielali novinky, budete sa môcť z ich odberu odhlásiť tak, že sa budete riadiť pokynmi v e-maile s novinkami.

    Rodičia alebo opatrovníci sa taktiež môžu pridať do našej „Rodičovskej skupiny. Ak ste súčasťou Rodičovskej skupiny, môžeme vám poslať e-mail a spýtať sa na váš názor na Happy Studio, vaše rodinné skúsenosti v spoločnosti McDonald's a niekedy len na vaše myšlienky ako rodičov alebo opatrovníkov.

  • 14. Je ešte niečo, čo by ste mali vedieť pri používaní aplikácie Happy Studio?

    Aplikácia Happy Studio má, ako aj všetky ostatné aplikácie pre smartfóny a tablety, prístup k jedinečnému identifikačnému kódu vášho zariadenia (napr. na zariadení iPhone sa mu hovorí „UDID“), aby ste mohli aplikáciu nainštalovať a používať. Tento kód je jedinečné identifikačné číslo, ktoré sa používa na identifikáciu vášho zariadenia. Priamo v aplikácii nepoužívame  geolokačné sledovanie, keď si však stiahnete aplikáciu, podľa krajiny nastavenej na vašom zariadení a IP adresy vášho zariadenia pri pripojení k serverom Happy Studio, budeme vedieť, v ktorej krajine sa nachádzate.

    Keď prvýkrát použijete aplikáciu, spýta sa vás tiež, či jej udeľujete povolenie:

    (i) na to, aby vám posielala notifikácie – tie slúžia napr. na oznámenie, že existuje nová aktualizácia alebo nový obsah dostupný v aplikácii; notifikácie nemusíte povoliť, ale ak ich povolíte, ubezpečujeme vás, že vám ich nebudeme posielať príliš veľa a vo vašom zariadení si ich môžete kedykoľvek vypnúť;
    (ii) na prístup ku kamere zariadenia a knižnici fotografií – slúži to na umožnenie niektorých funkcií aplikácie, ktoré používajú kameru, napr. skenovanie a na umožnenie toho, aby ste mohli napr. uložiť výtvory vášho dieťaťa v Happy Studiu do vašej knižnice fotografií; prístup môžete povoliť alebo zakázať, ale ak nepovolíte prístup, niektoré funkcie aplikácie budú v dôsledku toho obmedzené. Tento prístup môžete vo vašom zariadení kedykoľvek obmedziť. Aj v prípade, že povolíte prístup, nebudeme ukladať ani používať žiadne fotografie nasnímané kamerou vášho zariadenia ani žiadne existujúce fotografie z knižnice fotografií vo vašom zariadení.

  • 15. Čo sú cookies a používame ich alebo niečo podobné?

    Technológie, ako napríklad cookies, beacons, tagy a skripty, ktoré používa spoločnosť McDonald’s a naši partneri (napríklad naše marketingové agentúry), pridružené spoločnosti a poskytovatelia analytických služieb a servisu (napríklad náš poskytovateľ analytických služieb a náš poskytovateľ hostingu). Súbory cookies sú výhradne textové kúsky údajov, ktoré webová stránka prenáša do počítača používateľa, aby si mohla zapamätať určitý typ informácií, a tak zjednodušiť používanie stránky. Táto časť vám poskytne podrobnejšie informácie o cookies a spôsob, akým môžete tieto cookies zablokovať/vymazať.

    Cookie môžeme prirovnať k pracovníkovi za pokladňou vo vašej miestnej reštaurácii McDonald’s. Tento pracovník síce nepozná vaše meno a nevie, kde bývate, no pamätá si vás a vašu obľúbenú objednávku, aby mohol v budúcnosti predvídať, čo si objednáte, a tak ešte viac zrýchliť služby!

    Ako väčšina webových stránok, aj webové stránky Happy Studio používajú súbory cookies na rôzne účely, aby zlepšili vašu online skúsenosť. Napríklad používame „clear gifs“ (tiež známe ako Web Beacons) na zlepšenie spravovania obsahu Happy Studia. „Clear gifs“ sú drobné grafické súbory s jedinečným identifikátorom (funkčne podobné cookies), ktoré sa ukladajú na pevnom disku používateľa a ktoré sú neviditeľne vložené na webových stránkach na sledovanie online pohybu na týchto stránkach. Všetky zhromaždené informácie sú však anonymné a používaním grafických súborov nezhromažďujeme žiadne údaje, ktorými by sa dal identifikovať používateľ. „Clear gifs“ používame aj v našich HTML e-mailoch na zistenie, ktoré e-maily príjemcovia otvorili, aby sme mohli odhadnúť účinnosť našej komunikácie (nezabúdajte, že aj keď ste si zvolili prijímať našu marketingovú komunikáciu, vždy si môžete zvoliť ju neprijímať tak, že sa budete riadiť jednoduchými pokynmi na zrušenie prijímania v e-mailoch).

    Môžeme tiež použiť špeciálny druh cookie nazývaný „flash“ cookie, ktorý nám umožňuje uložiť niektoré vaše preferencie na webstránke (napríklad akú chcete mať nastavenú hlasitosť na webstránke). Súbory flash cookies sa odlišujú od súborov cookies v prehliadači v množstve, type a spôsobe ukladania údajov. Nástroje na spravovanie súborov cookies, ktoré sú súčasťou vášho prehliadača, neodstránia súbory flash cookies. Ak chcete zistiť, ako si môžete upraviť nastavenia ochrany súkromia a ukladania údajov pre súbory flash cookies, kliknite tu.

    Cookie zvyčajne obsahuje názov domény, z ktorej pochádza, svoju „životnosť“ a náhodne vygenerované jedinečné číslo alebo inú hodnotu.

    Podľa účelu používame súbory typu „session“ cookies (relačné cookies), čo sú dočasné súbory, ktoré zostávajú v súbore cookies vášho prehliadača, kým neopustíte stránku, a „persistent“ cookies (trvalé cookies), ktoré zostávajú v súbore cookies vášho prehliadača oveľa dlhšie (hoci doba ich zotrvania závisí od životnosti konkrétneho cookie).

    Môžete si nastaviť, aby vás počítač upozornil vždy, keď sa posiela cookie, alebo môžete vypnúť všetky cookies. Akékoľvek cookies, ktoré boli nainštalované do priečinka so súbormi cookies vášho prehliadača, môžete ľahko vymazať. Nastavenia súborov cookies môžete upraviť v nastaveniach vášho prehliadača. Každý prehliadač je iný, takže si zrejme budete musieť prečítať ponuku Pomoc vo vašom prehliadači a zvoliť položku „cookies“, aby ste získali informáciu, kde nájdete priečinok so súbormi cookies. Ale ak máte Internet Explorer 8, môžete cookies vymazať takto:

    1. Kliknutím otvorte prehliadač Internet Explorer.
    2. Kliknite na tlačidlo Nástroje a potom na Možnosti siete internet.
    3. Na záložke Všeobecné v časti História prehľadávania kliknite na tlačidlo Odstrániť.
    4. Ak ešte nie je označené zaškrtávacie políčko „Cookies“, označte ho a potom kliknite na tlačidlo Odstrániť. Zrušte označenie alebo označte zaškrtávacie políčka ďalších možností, ktoré chcete vymazať.

    Ak nezmeníte žiadne zaškrtávacie políčka, vymazaním histórie prezerania sa odstránia dočasné internetové súbory, história webových stránok a súbory cookies. Dočasné súbory a súbory cookies pre vaše uložené obľúbené webstránky sa zachovajú.

    Ak vypnete cookies, je možné, že nebudete môcť využívať výhody všetkých zábavných a zaujímavých funkcií tejto webstránky a niektoré webstránky nemusia správne fungovať. Ak nevypnete cookies v nastaveniach vášho prehliadača, budeme predpokladať, že súhlasíte s používaním súborov cookies na webstránke Happy Studio.

    Ak sa chcete dozvedieť viac o cookies, prečítajte si naše Pravidlá používania súborov cookies.

  • 16. Aké údaje poskytujete partnerom alebo aké údaje zhromažďuje partner?

    Happy Studio spolupracuje s partnermi tretích strán, aby sa zaručil optimálny výkon stránky. Väčšina partnerov zhromažďuje, sleduje a analyzuje neosobné identifikačné údaje, aby Happy Studiu poskytli presné analýzy. Tieto údaje nám umožňujú zlepšovať naše služby, poskytovať zaujímavejší obsah pre používateľov a lepšie pochopiť a slúžiť našim používateľom.

    Medzi našich partnerov z tretích strán patria naše marketingové agentúry, ktoré pracujú na Happy Studiu, náš poskytovateľ analýz a náš poskytovateľ hostingu.

    Ak máte akékoľvek otázky o podmienkach ochrany osobných údajov našich partnerov alebo o spôsobe využitia osobných údajov vášho dieťaťa, kontaktujte nás priamo na adrese help@happystudio.com.

  • 17. Zmenia sa tieto Pravidlá ochrany osobných údajov?

    Môže sa stať, že občas budeme musieť aktualizovať obsah týchto Pravidiel ochrany osobných údajov. Ak v týchto Pravidlách ochrany osobných údajov vykonáme akékoľvek zmeny, zverejníme ich na našej webovej stránke v časti Dospelí a v ďalších častiach, ktoré uznáme za vhodné, aby ste boli o týchto zmenách informovaný. Uistite sa, že našu webovú stránku budete pravidelne kontrolovať pre prípad, že do Pravidiel ochrany osobných údajov zavedieme zmeny. Ak ste uviedli vašu e-mailovú adresu a zmena sa bude týkať spôsobu spracovania vašich údajov, budeme vás o tom informovať aj prostredníctvom e-mailu ešte pred tým, ako zmena bude účinná.

  • 18. Ako nás môžete kontaktovať?

    Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy týkajúce sa týchto Pravidiel ochrany osobných údajov, kontaktujte nás e-mailom na adrese help@happystudio.com, písomne na adrese McDonald’s Europe Limited, 178-180 Edgware Road, London W2 2DS, UK alebo nám napíšte na adresu pripominky@cz.mcd.com.

  • 19. Kedy sa naposledy aktualizovali tieto Pravidlá ochrany osobných údajov?

    3. augusta 2015

  • 20. Je Happy Studio prepojené s iným webovým stránkami?

    Happy Studio je s ostatnými webovými stránkami prepojené len na niekoľkých miestach:

    TRUSTe: logo (a značka) spoločnosti TRUSTe predstavuje odkaz na webovú stránku spoločnosti TRUSTe, aby ste získali podrobnejšie informácie o validácii zhody spoločnosti McDonald’s a platformy Happy Studio s certifikáciou ochrany osobných údajov organizácie TRUSTe.

    Apple iTunes a Google Play: Aplikácia Happy Studio a mobilná webová stránka Happy Studio budú odkazovať na Apple iTunes App Store a Google Play, aby pomohli používateľom pri sťahovaní aplikácií pre zariadenia iPhone, iPad a Android, ktoré vyvinula spoločnosť McDonald’s. Aplikácia Happy Studio používateľom poskytne aj príležitosť aplikáciu ohodnotiť priamo v obchode, z ktorého bola stiahnutá. Používateľovi sa na výzvu zobrazí požiadavka na ohodnotenie aplikácie a poskytnutie recenzie. Na sťahovanie, hodnotenie a recenzovanie akýchkoľvek aplikácií v týchto obchodoch si musíte vytvoriť platný účet pre každý obchod a prihlásiť sa do obchodu.

    Informácie o spôsobe obmedzenia obsahu, ktorý sa zobrazuje a sprístupňuje vášmu dieťaťu...

    na iTunes: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN
    na Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738?hl=en

    Informácie o spôsobe nastavenia požadovania hesla na nákup aplikácií a poskytovanie recenzií na iTunes App Store: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN

    Nastavenie heslového zabezpečenia pre účet Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=en