Meny

Kontakta oss

Behöver du kontakta oss direkt?
Skicka e-post till:

help@happystudio.com

Frågor om Happy Studio

  • Vad är Happy Studio?
    Happy Studio är en helt gratis plattform som skapats av McDonald’s i samarbete med ledande spelkonstruktörer och experter inom barns utveckling. Den syftar till att uppmuntra barn att lära sig nyttiga färdigheter genom kreativa rollspel. Den är fylld med skojiga och lärorika spel, aktiviteter och upplevelser som främjar kvalitetstid med familjen. Nya figurer hälsar regelbundet på, så det finns alltid något nytt att spela och göra.
  • Lagrar McDonald's mitt barns personuppgifter?
    I Happy Studio spelar man som anonym. Vi varken frågar eller lagrar några av ditt barns personuppgifter.
  • Hur testas spelen och aktiviteterna i appen?
    Alla våra spel och aktiviteter testas oberoende och betygssätts av våra experter. Våra experter testar spel och aktiviteter med barn för att säkerställa att de är roliga såväl som att de uppmuntrar till utveckling av nyttiga färdigheter.
  • Hur framför jag synpunkter på appen?
    Vi är tacksamma för alla dina synpunkter, som kan skickas in via app store. Om du vill hjälpa oss att utforma upplevelser i Happy Studio, varför inte gå med i vår föräldrapanel? Du kan framföra dina synpunkter och även sätta betyg på enskilda spel.
  • Gör McDonald's reklam för sin mat via appen?
    Det förekommer ingen reklam eller marknadsföring av mat i appen. Vi är engagerade i att skapa en rolig miljö för din familj och som är inriktad på lustfylld lek. Därför marknadsför vi aldrig McDonald's matprodukter i Happy Studio.

Tekniska frågor

  • Vad är Unity Player och varför måste jag hämta den?
    Insticksprogrammet Unity Player låter dig se 3D-innehåll i din webbläsare. Det är det bästa sättet att uppleva Happy Studio och du behöver hämta det om du vill spela spel. Det är helt gratis, säkert att använda och uppdateras automatiskt när så krävs, så du behöver bara hämta det en gång.
  • Utgår några extra avgifter för hämtning av appen?
    Inga extra hämtningsavgifter tillkommer om du använder wi-fi. Däremot kan du drabbas av avgifter om du använder egen data. Det är bäst att hämta Happy Studio när du är ansluten till wi-fi för att undvika extra avgifter.
  • Hur lång tid tar det att hämta appen?
    Beroende på din enhet och anslutning bör det bara ta några minuter.
  • Hur mycket utrymme kommer Happy Studio att ta upp på min enhet?
    Happy Studio-appen utgörs av cirka 400–500 MB med fantastiska spel, aktiviteter och gratis interaktiva digitala böcker.
  • Kan jag spela Happy Studio då jag inte är ansluten till Internet?
    Du behöver inte vara ansluten till Internet för att spela Happy Studio. Du måste dock hämta appen först innan du kan spela.