Меню

Контактная информация

Хотите связаться напрямую?
Отправьте электронное письмо по адресу:

help@happystudio.com

Вопросы о Студии Хэппи

  • Что такое Студия Хэппи?
    Студия хэппи — это полностью бесплатная платформа, разработанная компанией Макдоналдс® в сотрудничестве с ведущими разработчиками игр и специалистами по детскому развитию. Цель этой платформы — помогать детям получать полезные навыки посредством творческой ролевой игры. Здесь найдется много веселых обучающих игр, занятий и опытов, которые помогут отлично провести время всей семьей. Регулярно появляются новые персонажи, поэтому здесь всегда есть что-то новое, во что можно поиграть и чем заняться.
  • Хранит ли компания Макдоналдс® данные о моем ребёнке?
    Игры в Студии Хэппи полностью анонимны. Мы не запрашиваем и не храним никаких данных о ребёнке.
  • Как проверяются игры и занятия, представленные в данном приложении?
    Все наши игры и занятия проходят независимое тестирование и оцениваются нашими экспертами. Наши эксперты тестируют игры и занятия с детьми, чтобы убедиться, что они не только развлекают детей, но и способствуют развитию у них полезных навыков.
  • Как я могу поделиться своим мнением о приложении?
    Мы будем благодарны за любые отзывы, которые вы можете оставить в App store. Если вы заинтересованы в том, чтобы помочь нам улучшить наши опыты в Студии Хэппи, почему бы вам не присоединиться к Кабинету для родителей? Вы можете оставлять отзывы и оценивать отдельные игры.
  • Рекламирует ли Макдоналдс® в этом приложении свою еду?
    В приложении нет рекламы продуктов питания. Мы стремимся создать для вашей семьи весёлую атмосферу, где можно будет играть с пользой. Поэтому мы никогда не рекламируем пищевые продукты компании Макдоналдс® в Студии Хэппи.

Технические вопросы

  • Что такое Unity Player и почему мне нужно его скачать?
    Плагин Unity Player позволит вам просматривать 3D-контент в вашем браузере. Это лучший способ испытать Студию Хэппи, а ещё его нужно скачать, чтобы играть в игры. Это абсолютно бесплатный, безопасный в использовании плагин, который по мере необходимости обновляется автоматически, поэтому скачать его нужно только один раз.
  • Есть ли какие-нибудь дополнительные сборы за скачивание приложения?
    Если вы используете WiFi, никаких дополнительных сборов за скачивание не будет. Но у вас могут возникнуть дополнительные расходы, если вы используете собственные каналы передачи данных. Чтобы избежать каких-либо дополнительных расходов, лучше всего скачать Студию Хэппи, когда у вас установлено подключение к WiFi.
  • Как долго скачивается приложение?
    В зависимости от устройства и подключения, обычно это занимает всего несколько минут.
  • Сколько места займёт Студия Хэппи на моём устройстве?
    Студия Хэппи — это примерно 400 - 500 Мб отличных игр, занятий и бесплатных интерактивных цифровых книг.
  • Могу ли я играть в Студию Хэппи без подключения к Интернету?
    Чтобы играть в Студию Хэппи, не нужно подключение к Интернету. Но чтобы играть в игры Студии Хэппи, необходимо сначала скачать приложение.