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help@happystudio.com

Questions sur Happy Studio

  • Qu’est-ce que Happy Studio ?
    Happy Studio est une plate-forme entièrement gratuite créée par McDonald’s en partenariat avec de grands concepteurs de jeux et des spécialistes du développement de l'enfant. Elle vise à donner aux enfants les moyens d'acquérir des compétences utiles à travers des jeux de rôle faisant appel à leur créativité. Cette plate-forme éducative est riche en jeux, activités et expériences pour passer de bons moments en famille. Avec la venue régulière de nouveaux personnages, les jeux et activités se renouvellent en permanence.
  • La société McDonald's conserve-t-elle des informations sur mon enfant ?
    L'anonymat est total sur Happy Studio. Nous ne demandons et ne stockons aucune information sur votre enfant.
  • Comment les jeux et activités de l'application sont-ils testés ?
    L'ensemble de nos jeux et activités sont testés et notés par nos experts indépendants. Ces derniers testent les jeux et activités avec des enfants pour s'assurer qu'en plus d'être amusants, ils favorisent le développement de compétences utiles.
  • Comment puis-je faire part de mes commentaires sur l'application ?
    Nous apprécions toujours les commentaires que vous pouvez laisser sur l'App Store. Si vous aimeriez nous aider à faire évoluer Happy Studio, pourquoi ne pas rejoindre notre Forum des parents ? Vous pouvez y laisser des commentaires et noter des jeux.
  • La société McDonald's fait-elle la promotion de ses produits à travers l'application ?
    L'application ne fait ni la publicité ni la promotion de produits alimentaires. Nous nous attachons à créer un environnement ludique pour votre famille autour de jeux axés sur l'apprentissage. C'est pourquoi nous ne faisons jamais la promotion des produits alimentaires de McDonald's sur Happy Studio.

Questions techniques

  • Qu'est-ce que Unity Player et pourquoi dois-je le télécharger ?
    Unity Player est un plug-in qui vous permet de visualiser du contenu 3D dans votre navigateur. Vous en avez besoin pour jouer et profiter pleinement de Happy Studio. Entièrement gratuit, il est sans risque et se met à jour automatiquement. Un seul téléchargement est donc nécessaire.
  • Le téléchargement de l'application entraîne-t-il des frais supplémentaires ?
    Le téléchargement n'entraîne aucun frais supplémentaire si vous utilisez le Wi-Fi. Vous pouvez toutefois encourir des frais si vous utilisez votre connexion Internet mobile. Il est donc préférable de télécharger Happy Studio lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi pour éviter tout frais supplémentaire.
  • Combien de temps prend le téléchargement de l'application ?
    Cela ne devrait prendre que quelques minutes en fonction de votre appareil et de votre connexion.
  • Quelle place occupera Happy Studio sur mon appareil ?
    L'application Happy Studio avec ses formidables jeux, activités et livres numériques interactifs gratuits occupe environ 400 – 500 Mo.
  • Puis-je jouer à Happy Studio sans être connecté à Internet ?
    Vous n'avez pas besoin d'être connecté à Internet pour jouer à Happy Studio, mais vous devrez d'abord télécharger l'application.