Menü

Mire valók az adatvédelmi irányelvek?

Üdvözlünk a McDonald's Happy Studióban! A McDonald's elkötelezett amellett, hogy megvédje személyes adataidat, illetve családtagjaid személyes adatait. Az adatvédelmi irányelvekből megtudhatod, hogy a Happy Studión keresztül milyen adatokat gyűjtünk be, hogyan használjuk fel azokat, illetve hogyan biztosítjuk védelmüket.

Mind a Happy Studio weboldalának, mind a Happy Studio okostelefon-alkalmazásának használata során ezek az irányelvek érvényesülnek.

A McDonald's Europe Limited vállalat elnyerte a TRUSTe hitelesítését, ami azt jelenti, hogy a TRUSTe az adatvédelmi nyilatkozatunk és eljárásaink megvizsgálását követően úgy találta, hogy azok megfelelnek a TRUSTe adatvédelmi programjának, amely a hitelesítési oldalon, a TRUSTe pecsétjére kattintva tekinthető meg.

Ha bármilyen kérdésed vagy panaszod van adatvédelmi irányelveink és eljárásaink kapcsán, kérjük, lépj velünk kapcsolatba az alábbi e-mail címen: help@happystudio.com.

Ha további, adatvédelemmel vagy adatfelhasználással kapcsolatos aggályaid vannak, amelyekre nem tértünk ki kielégítő módon, kérjük, lépj kapcsolatba a TRUSTe-vel.

A McDonald's Europe Limited vállalat www.happystudio.com weboldalon, valamint a Happy Studio alkalmazásban érvényes adatvédelmi irányelvei megfelelnek a TRUSTe internetes adatvédelmi hitelesítési szabványainak, továbbá a gyerekekkel kapcsolatos adatok oldalunkon történő gyűjtésének és felhasználásának során szem előtt tartott adatvédelmi eljárások összhangban vannak a TRUSTe gyerekekre vonatkozó adatvédelmi programjának előírásaival.

Az adatvédelmi irányelvek az alábbi részeket foglalják magukban (kattints a címsorokra, amelyek rögtön az adott részhez visznek):

  • 1. Ki működteti a Happy Studiót?

    A Happy Studio működtetője és kezelője az Egyesült Királyság területén nyilvántartásba vett McDonald's Europe Limited vállalat, melynek bejegyzett székhelye a következő:

    178/180 Edgware Road,
    London, W2 2DS.

  • 2. Szükségük van a gyerekeknek szülői vagy gondviselői engedélyre a Happy Studio használatához?

    A Happy Studio alkalmazás mobileszközre vagy táblagépre telepítését követően a játékhoz nincs szükség szülői vagy gondviselői engedélyre. Az iTunes és a Google Play egyaránt biztosít szülői ellenőrzési lehetőséget és jelszavas támogatást annak érdekében, hogy a szülő vagy gondviselő megakadályozhassa azt, hogy gyermeke letöltse a Happy Studiót.

    Ha további információkra van szükséged arról, hogyan korlátozhatod a gyermeked által megtekinthető és elérhető tartalmakat, lásd az alábbi hivatkozások egyikét…

    iTunes esetén: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN
    Google Play esetén: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738?hl=en

    További információkért arról, hogyan igényelhetsz az alkalmazások vásárlásához, valamint értékelések írásához szükséges jelszót az iTunes App Store áruházában, látogass el az alábbi webhelyre: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN

    Google Play-fiókod jelszavas védelmét pedig az alábbi linken tudod beállítani: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=en

    A Happy Studio weboldala felkéri majd gyermekedet arra, hogy szerezzen szülői engedélyt a weboldal megtekintéséhez. Ahhoz, hogy beléphessen az oldalra, egy egyszerű matematikai számítást kell elvégezni, amely elősegíti annak ellenőrzését, hogy a szülői vagy gondviselői beleegyezés megtörtént-e.

  • 3. Biztonságos a Happy Studio a gyermekek számára?

    Mindent megtettünk annak biztosítása érdekében, hogy a Happy Studio használata biztonságos legyen a gyerekek számára. A gyerekek például semmilyen módon nem kommunikálhatnak közvetlenül másokkal a Happy Studión keresztül. Ez azt jelenti, hogy a gyerekek nem írhatnak üzeneteket, tehát a durva szavak használatával történő kötekedés egyáltalán nem lehetséges. A szülők nyugodtak lehetnek afelől, hogy a gyerekek semmilyen módon sem tudnak chatelni, információkat megosztani vagy helytelen módon kommunikálni másokkal.

    A Happy Studio egyáltalán nem tartalmaz termékkínálatunkkal kapcsolatos promóciókat vagy élelmiszertermékekről szóló marketinganyagokat. A Happy Studio biztonságos környezetet biztosít, a weboldal és az alkalmazás pedig egyaránt zárt.

  • 4. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

    Gyermeked személyes adatait semmilyen formában sem gyűjtjük be a Happy Studio alkalmazásban vagy a weboldalon.

    A felnőtteknek szóló részben csak akkor kérjük el keresztnevedet és e-mail címedet, ha feliratkozol hírlevelünkre vagy csatlakozol a szülői bizottsághoz, ezek azonban nem kötelezőek.

  • 5. Hol tároljuk a személyes adataidat?

    A személyes adatokat egy európai adatközpontban tároljuk. Ha azonban ez változik, minden ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy biztosítsuk személyes adataid jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelő biztonságos kezelését, még azokban az országokban is, ahol az emberek kevesebb törvénybe foglalt joggal rendelkeznek a személyes adataikat illetően.

  • 6. Hogyan biztosítjuk a személyes adataid biztonságát?

    A Happy Studio fejlesztése során különféle technikai módszereket alkalmaztunk annak érdekében, hogy biztosítsuk személyes adataid biztonságát. Személyes adataidat például olyan számítógépes szervereken tároljuk, amelyek a külvilág számára közvetlenül nem hozzáférhetők. Ezenkívül kifinomult technológiákat alkalmazunk annak megelőzésére, hogy kívülállók hozzáférhessenek a Happy Studiót kiszolgáló gépekhez. A hozzánk beküldött személyes adatok védelme érdekében általánosan elfogadott szabványokat követünk a továbbítás alatt, illetve azt követően egyaránt. Az információk interneten történő továbbítása, valamint azok elektronikus tárolása azonban semmilyen módszer használatával sem lehet 100%-ig biztonságos. Ebből kifolyólag nem tudjuk garantálni azok teljes körű biztonságát.

  • 7. Megosztjuk-e bárki mással személyes adataidat?

    Személyes adataidat sosem adjuk el harmadik feleknek.

    Adataidat általában csak a McDonald's vállalatánál dolgozók fogják felhasználni (akik közül néhányan esetleg külföldi irodáinkban dolgoznak). Néha azonban szükségünk lehet egy másik félre, aki segít nekünk az oldalról begyűjtött adatok kezelésében, amely esetben kénytelenek vagyunk megosztani velük az adataidat. Jelenleg például az R/GA nevű vállalat segíti a Happy Studio weboldal és alkalmazás üzemeltetését. Ha bárki mással megosztjuk adataidat, biztosítani fogjuk azok védelmét, valamint azt, hogy az adott harmadik fél ne használja fel azokat saját marketingtevékenységeinek céljából.

    Fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy bármilyen információt felhasználjunk vagy felfedjünk, amennyiben az valamely törvény, rendelet vagy jogszerű kérelem teljesítéséhez, a weboldal vagy az alkalmazás integritásának megőrzéséhez, a kéréseid teljesítéséhez, illetve bármilyen bűnüldözési és szabályozási vizsgálatban való együttműködéshez szükséges.

    Megoszthatunk továbbá másokkal bizonyos „nem személyes” statisztikai adatokat is a Happy Studio használatával kapcsolatos trendek, például a Happy Studio havi látogatottságának azonosítása érdekében. Azonban ne aggódj, ezek az információk sosem azonosítanak be téged személyesen.

  • 8. Megoszthatsz tartalmakat a Happy Studióban bárki mással?

    A Happy Studio tartalmát nem tudod másokkal megosztani, kivéve, ha engedélyezed a Happy Studio alkalmazás számára, hogy hozzáférjen a kamerádhoz, és fényképeket tároljon gyermeked alkotásairól az eszközödön. Ebben az esetben megoszthatod másokkal ezeket a fényképeket ugyanúgy, mint ahogy általában megosztod fényképeidet – ez a funkció teljesen független a Happy Studio alkalmazás funkcióitól.

  • 9. Mennyi ideig tároljuk személyes adataidat?

    Ha feliratkozol hírlevelünkre, vagy csatlakozol a szülői bizottsághoz, továbbra is tárolni fogjuk személyes adataidat egészen addig, amíg le nem iratkozol az összes szolgáltatásról.

    Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy azzal, hogy letörlöd a Happy Studio alkalmazást az eszközödről, még nem iratkozol le automatikusan a hírlevélről, illetve a szülői bizottságból sem lépsz ki, amennyiben ezekre korábban feliratkoztál. Külön le kell iratkoznod a hírlevélről, valamint a szülői bizottságban való részvételedet is le kell mondanod, ha ezt szeretnéd tenni.

  • 10. Megtudhatod-e, milyen személyes adatokat tárolunk rólad?

    A help@happystudio.come-mail címen másolatot kérhetsz az összes olyan adatról, melyet rólad tárolunk.

  • 11. Hogyan törölheted vagy frissítheted személyes adataidat?

    Ha szeretnél leiratkozni a hírlevélről, vagy ki szeretnél lépni a szülői bizottságból, valamint szeretnéd, hogy töröljük személyes adataidat, a következőket teheted:

    (i) kattints az egyik tőlünk kapott e-mail alján található „leiratkozás” hivatkozásra (felhívjuk a figyelmedet arra, hogy ha a hírlevélről és a szülői bizottságban való részvételről is le szeretnél iratkozni, külön-külön kell leiratkoznod róluk az e-mailekben található hivatkozás segítségével); vagy pedig
    (ii) lépj velünk kapcsolatba az alábbi e-mail címen: help@happystudio.com.

    Ha frissíteni szeretnéd személyes adataidat, előbb le kell iratkoznod a fenti utasításoknak megfelelően, majd a megszokott módon regisztrálnod kell új adataiddal.

  • 12. Le tudod törölni a Happy Studio alkalmazást?

    A Happy Studio alkalmazást ugyanúgy tudod törölni az eszközödről, mint bármelyik másik alkalmazást. Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy azzal, hogy letörlöd a Happy Studio alkalmazást eszközödről, még nem iratkozol le automatikusan a hírlevélről, illetve a szülői bizottságból sem lépsz ki, amennyiben ezekre korábban feliratkoztál. Külön le kell iratkoznod a hírlevélről, valamint a szülői bizottságban való részvételedet is le kell mondanod, ha ezt szeretnéd tenni.

  • 13. Mikor lépünk kapcsolatba veled?

    Ha feliratkozásoddal beleegyezel, időnként e-maileket küldhetünk neked, amelyekben leírjuk a Happy Studióval kapcsolatos legfrissebb híreket. Ha nem szeretnél többé hírlevelet kapni, lehetőséged lesz leiratkozni róla a hírlevél e-mailjében megadott utasításokat követve.

    A szülőknek és gondviselőknek továbbá lehetőségük van csatlakozni a "szülői bizottságunkhoz". Ha tagja vagy a szülői bizottságnak, előfordulhat, hogy e-mailben megkérdezzük tőled a Happy Studióval kapcsolatos véleményedet, a családoddal a McDonald’s-ba tett látogatások tapasztalatait, illetve néha egyszerűen csak azt, hogy mi merül fel benned szülőként vagy gondviselőként.

  • 14. Van bármi más, amivel tisztában kell lenned a Happy Studio alkalmazás használata során?

    A Happy Studio alkalmazás, más okostelefon- és táblagép-alkalmazásokhoz hasonlóan hozzáférést kérhet eszközöd egyedi azonosítókódjához (ennek neve iPhone készülékek esetén például „UDID”) annak érdekében, hogy telepíteni és használni tudd az alkalmazást. Ez a kód egy egyedi azonosítószám, amellyel azonosítani lehet eszközödet. Közvetlenül nem használunk a földrajzi hely követésére irányuló funkciót az alkalmazásban, amikor azonban letöltöd az alkalmazást, az eszközödön beállított ország alapján tudni fogjuk, melyik országban tartózkodsz, valamint eszközöd IP-címe alapján is, amikor az csatlakozik a Happy Studio szerveréhez.

    Az első használat során az alkalmazás az alábbiakhoz kér majd tőled engedélyt:

    (i) Értesítések küldése – ezekből megtudhatod például azt, ha elérhető egy frissítés, vagy ha az alkalmazás új tartalommal bővült. Az értesítések engedélyezése nem kötelező, de ha engedélyezed azokat, ígérjük, hogy nem fogunk túl sokat küldeni belőlük, illetve utólag is bármikor kikapcsolhatod őket az eszközödön.
    (ii) Hozzáférés a kamerához és a galériához – az alkalmazás azon funkcióinak működéséhez szükséges, amelyek használják a kamerát (pl. képbeolvasás), illetve lehetővé teszi a számodra például azt, hogy elmentsd a galériádba gyermeked Happy Studióban készített alkotásait. Eldöntheted, hogy szeretnéd-e engedélyezni a hozzáférést, ha viszont nem teszed, akkor az alkalmazás bizonyos funkciói nem lesznek elérhetőek a számodra. Eszközödön bármikor korlátozhatod ezt a hozzáférést. Nem fogjuk azonban tárolni vagy felhasználni az eszközöd kamerájával készített fényképeket, valamint az eszközöd galériájában már meglévő fényképeket, még akkor sem, ha engedélyezed a hozzáférést a kamerához.

  • 15. Mik azok a cookie-k, és egyáltalán mire kellenek?

    Olyan technológiákat, mint például a cookie-k, az adatgyűjtő jelek, a tagek és a szkriptek, amelyeket a McDonald’s és partnereink (például marketingügynökségeink), leányvállalataink, valamint szolgáltatóink (például az elemzéseket vagy az üzemeltetést biztosító partnereink) alkalmaznak. A cookie-k kizárólag szöveges tartalmat hordozó információcsomagok, melyeket az adott weboldal azért továbbít egy számítógépnek, hogy emlékezhessen bizonyos információkra a későbbiekben, így megkönnyítve az adott weboldal használatát. Ebben a részben további információkat találsz a cookie-król, illetve azok letiltásának és törlésének módjáról.

    A cookie-k kicsit olyanok, mint a pénztárgép mögött álló alkalmazottak a helyi McDonald’s étteremben. Nem tudják a nevedet, vagy hogy hol laksz, de felismernek, és emlékeznek rá, mit rendelsz legszívesebben, így amikor legközelebb látnak, rögtön ki tudják találni, hogy mit szeretnél, meggyorsítva ezzel a kiszolgálást.

    Ahogy a legtöbb weboldal, a Happy Studio weboldala is használ különféle célokból cookie-kat az online élmény javítása érdekében. Mi például úgynevezett tiszta (clear) GIF-eket (más néven adatgyűjtő jeleket) használunk, amelyek segítik a Happy Studio tartalmának kezelését. A tiszta GIF-ek egyedi azonosítóval rendelkező, kisméretű grafikai elemek (a cookie-khoz hasonló funkcióval), amelyeket a számítógépek merevlemezükön tárolnak, a weboldalakba pedig láthatatlanul építik be őket, hogy nyomon kövessék egy adott számítógép tevékenységeit az interneten. Az információgyűjtés azonban névtelenül történik, és a tiszta GIF-eket nem használjuk személyes adatok gyűjtésére. A tiszta GIF-eket HTML-alapú e-mail üzeneteinkben is használjuk, így megtudhatjuk, mely e-mail üzeneteket nyitották meg a címzettek, felmérve ezzel kommunikációs tevékenységeink hatékonyságát (ne feledd, hogy a feliratkozás után is bármikor leiratkozhatsz a marketinganyagokat tartalmazó üzenetekről, ha követed az e-mailben található egyszerű leiratkozási utasításokat).

    Ezenkívül gyakran speciális típusú cookie-kat, úgynevezett „flash” cookie-kat (helyi megosztott objektumokat) is használunk, amelyek segítségével eltároljuk a weboldallal kapcsolatos preferenciáidat (például azt, hogy milyen hangerőt állítasz be a weboldalon). A flash cookie-k a begyűjtött adatok mennyiségében, típusában és tárolási módjában térnek el a böngészőalapú cookie-któl. Böngésződ cookie-kezelési eszközei nem távolítják el a flash cookie-kat. További információkat a flash cookie-kra vonatkozó adatvédelmi és tárolási beállítások kapcsán itt találsz.

    Egy cookie általában tartalmazza a forrása domainnevét, a cookie „élettartamát”, valamint egy véletlenszerűen létrehozott egyedi számot vagy más értéket.

    Az adott céltól függően döntünk a „munkamenet” cookie-k, illetve a „maradandó” cookie-k használata mellett. Az előbbiek olyan ideiglenes cookie-k, amelyeket a böngésződ cookie-fájlja csak az oldal bezárásig őriz meg, míg az utóbbiakat sokkal több ideig tárolja (habár a tényleges időtartam az adott cookie élettartamától függ).

    Beállíthatod, hogy a számítógéped mindig figyelmeztessen a cookie-k küldésekor, illetve ki is kapcsolhatod a cookie-k használatát. A böngésződ cookie mappájába telepített cookie-kat könnyedén kitörölheted. A cookie-kkal kapcsolatos beállításokat a böngészőbeállítások közt módosíthatod. Minden böngésző más, így valószínűleg a böngésződ Súgójának cookie-kra vonatkozó részét kell megnézned, és az ott fellelhető információk alapján találhatod meg a cookie mappát. Ha viszont Internet Explorer 8 böngészővel rendelkezel, az alábbi lépéseket követve törölheted a cookie-kat:

    1. Nyisd meg az Internet Explorer böngészőt.
    2. Kattints az Eszközök gombra, majd válaszd az Internetbeállítások lehetőséget.
    3. Az Általános fülön, a Böngészési előzmények résznél kattints a Törlés gombra.
    4. Ha még nincs bejelölve, jelöld be a Cookie-k lehetőség melletti jelölőnégyzetet, majd kattints a Törlés gombra. A lehetőségek melletti jelölőnégyzetek bejelölésével vagy a jelölések törlésével bármi mást is törölhetsz.

    Ha a jelöléseken nem változtatsz, a böngészési előzmények törlésével az ideiglenes internetfájlokat, a webhelyelőzményeket és a cookie-kat fogod eltávolítani. Az ideiglenes fájlok és a mentett, kedvenc webhelyeid cookie-jai azonban megmaradnak.

    Ha kikapcsolod a cookie-kat, nem biztos, hogy teljes mértékben ki tudod használni a webhely nyújtotta szórakoztató és izgalmas funkciókat, illetve előfordulhat, hogy néhány weboldal nem fog megfelelően működni. Ha a böngésződ beállításainál nem kapcsolod ki a cookie-kat, az számunkra azt jelenti, hogy hozzájárulsz a cookie-k használatához a Happy Studio weboldalán.

    További információkat a cookie-k kapcsán a cookie-kra vonatkozó irányelveinkben találsz.

  • 16. Milyen típusú információkat osztanak meg ezzel a partnerrel vagy milyen információkat gyűjt ez a partner?

    A Happy Studio az oldal optimális teljesítményének biztosítása érdekében harmadik felekkel is együttműködik. A partnereink által a Happy Studio számára biztosított pontos elemzések érdekében gyűjtött, megfigyelt és elemezett adatok többsége nem személyes adat. Az ilyen információkkal javíthatunk szolgáltatásainkon, érdekesebb tartalmat biztosíthatunk a felhasználók számára, valamint jobban megérthetjük felhasználóink igényeit, és így jobban kielégíthetjük azokat.

    Külső partnereink közé tartoznak többek között a Happy Studión dolgozó marketingügynökségeink, az elemzéseket vagy az üzemeltetést biztosító partnereink.

    Amennyiben kérdésed lenne partnereink adatvédelmi eljárásait illetően, vagy gyermeked személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban, kérjük, lépj velünk kapcsolatba közvetlenül az alábbi e-mail címen: help@happystudio.com.

  • 17. Előfordulhat, hogy ezek az adatvédelmi irányelvek megváltoznak?

    Időnként szükség lehet az adatvédelmi irányelvek frissítésére. Ha bármilyen módosítást végzünk az adatvédelmi irányelveken, közzétesszük azokat az oldal felnőtteknek szóló részén, illetve a weboldal minden olyan további helyén, ahol ezt szükségesnek látjuk annak érdekében, hogy mindenképp értesülj a módosításokról. Kérjük, gyakran látogass el weboldalunkra, hogy mindenképpen értesülj róla, ha módosítjuk az adatvédelmi irányelveinket. Amennyiben megadtad e-mail címedet, és egy adott módosítás érinti a veled kapcsolatos információk kezelését, e-mailben értesítünk róla még a változás életbe lépését megelőzően.

  • 18. Hogyan léphetsz velünk kapcsolatba?

    Ha bármilyen kérdésed vagy javaslatod van ezen adatvédelmi irányelvek kapcsán, kérjük, lépj velünk kapcsolatba az alábbi e-mail címen: help@happystudio.com, vagy küldj levelet a McDonald’s Europe Limited vállalatnak, melynek székhelye: 178-180 Edgware Road, London W2 2DS, UK. 

  • 19. Mikor frissítettük utoljára az adatvédelmi irányelveket?

    2015. augusztus 3-án.

  • 20. Vannak a Happy Studio weboldalon más weboldalakra mutató hivatkozások?

    A Happy Studio weboldal csak néhány esetben tartalmaz más weboldalakra mutató hivatkozásokat:

    TRUSTe: a TRUSTe logó (és márka) hivatkozása, amely a TRUSTe weboldalára mutat, ahol meggyőződhetsz arról, hogy a McDonald’s és a Happy Studio megfelelnek a TRUSTe adatvédelmi előírásainak.

    Az Apple iTunes és Google Play áruházak: A Happy Studio alkalmazás és a Happy Studio mobileszközökről elérhető weboldala tartalmaz olyan hivatkozásokat, amelyek az Apple iTunes App Store és Google Play áruházakra mutatnak, útmutatást adva ezzel a felhasználóknak ahhoz, hogyan töltsék le a McDonald’s iPhone, iPad és Android felületére tervezett alkalmazásait. A Happy Studio alkalmazás lehetőséget biztosít továbbá a felhasználóknak arra, hogy értékeljék a Happy Studiót abban az alkalmazás-áruházban, ahonnan letöltötték azt. Amikor erre sor kerül, a felhasználónak osztályoznia kell az alkalmazást és értékelést kell írnia. Ahhoz, hogy alkalmazásokat tölthess le, osztályozhasd őket, illetve értékeléseket írhass róluk, érvényes fiókkal kell rendelkezned az áruházak valamelyikében, valamint be kell jelentkezned.

    További információkért arról, hogyan korlátozhatod a gyermeked által megtekinthető és elérhető tartalmakat, lásd az alábbi linkek egyikét: …

    iTunes esetén: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN
    Google Play esetén: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738?hl=en

    További információkért arról, hogyan igényelhetsz az alkalmazások vásárlásához, valamint értékelések írásához szükséges jelszót az iTunes App Store áruházában, látogass el az alábbi webhelyre: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN

    Google Play-fiókod jelszavas védelmét pedig az alábbi linken tudod beállítani: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=en