Menu

K čemu tyto Zásady ochrany soukromých údajů jsou?

Vítejte na platformě Happy Studio společnosti McDonald‘s! My ve společnosti McDonald‘s jsme se zavázali, že budeme chránit vaše soukromé údaje a také soukromé informace o vaší rodině. Tyto Zásady ochrany soukromých údajů vysvětlují, jaké informace na webových stránkách shromažďujeme a jak zachováváme jejich bezpečnost a zajištění.

Tyto Zásady ochrany soukromých údajů platí pro používání jak webových stránek Happy Studio, tak aplikace Happy Studio pro chytré telefony.

Společnost McDonald's Europe Limited získala pečeť ochrany soukromých údajů od organizace TRUSTe (Privacy Seal), která znamená, že naše zásady a postupy ochrany soukromých údajů byly organizací TRUSTe přezkoumané a splňují požadavky programu organizace TRUSTe, které si můžete po klepnutí na pečeť TRUSTe prohlédnout na stránce s ověřením.

V případě jakýchkoli dotazů či stížností týkajících se našich zásad či postupů ochrany soukromých údajů se na nás obraťte na adrese help@happystudio.com

Máte-li jakoukoli přetrvávající obavu ohledně ochrany soukromých údajů nebo použití dat, kterou jsme pro vás uspokojivě nevyřešili, obraťte se prosím na organizaci TRUSTe.

Postupy společnosti McDonald's Europe Limited v oblasti ochrany soukromých údajů na stránkách www.happystudio.com a v aplikaci Happy Studio jsou v souladu se standardy certifikace ochrany soukromých údajů na webových stránkách organizace TRUSTe. Společnost také přijala postupy v oblasti ochrany soukromých údajů, které jsou konzistentní s programem organizace TRUSTe v oblasti ochrany soukromých údajů dětí, které se týkají toho, jak na této webové stránce shromažďujeme informace od dětí.

Tyto Zásady ochrany soukromých údajů obsahují následující části (klepnutím na jednotlivé nadpisy se dostanete přímo do dané části):

 

  • 1. Kdo provozuje platformu Happy Studio?

    Platformu Happy Studio provozuje a řídí společnost McDonald's Europe Limited, která byla založena ve Spojeném království a jejíž sídlo je na adrese:

    178/180 Edgware Road,
    London, W2 2DS.

  • 2. Musejí mít děti souhlas rodičů nebo zákonného zástupce, aby mohly aplikaci Happy Studio používat?

    Když je aplikace Happy Studio již na mobilním zařízení nebo tabletu nainstalována, nevyžaduje pro hraní souhlas rodičů nebo zákonného zástupce. Jak iTunes, tak Google Play nabízejí rodičovskou kontrolu a podporu heslem, aby rodič nebo zákonný zástupce mohl dítěti zabránit stažení aplikace Happy Studio.

    Informace o tom, jak omezit obsah, který může vaše dítě vidět a ke kterému může přistoupit...

    na iTunes: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN
    na Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738?hl=en

    Pro informace o tom, jak si vyžádat heslo pro nákup aplikací a pro zanechání recenze na iTunes App Store: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN

    Pro nastavení ochrany pomocí hesla na vašem účtu Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=en

    Na webových stránkách Happy Studio se zobrazí vašemu dítěti pokyny, aby požádalo své rodiče o svolení webové stránky navštívit. Tento proces bude vyžadovat, aby byl před vstupem na stránky proveden jednoduchý matematický výpočet, který má zajistit souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.

  • 3. Je platforma Happy Studio pro děti bezpečná?

    Děláme maximum, abychom zajistili, aby platforma Happy Studio byla pro vaše děti bezpečná. Není například možné, aby děti komunikovaly přímo s ostatními na platformě Happy Studio. To znamená, že děti nemohou psát zprávy a nelze v nich vůbec používat žádná neslušná slova pro zastrašování. Rodiče si mohou být jisti, že neexistuje žádný způsob, kterým by jejich dítě mohlo volně chatovat, sdílet jakékoli informace nebo komunikovat s ostatními dětmi nevhodným způsobem.

    Na platformě Happy Studio nejsou rozhodně žádné reklamy na jídlo ani marketingová sdělení týkající se propagace jídla. Platforma Happy Studio je bezpečným prostředím a jedná se o uzavřenou webovou stránku, resp. aplikaci.

  • 4. Jaké osobní údaje shromažďujeme?

    V aplikaci ani na webových stránkách Happy Studio neshromažďujeme od vašeho dítěte žádné soukromé informace.

    V sekci pro dospělé budeme shromažďovat vaše křestní jméno a e-mailovou adresu pouze tehdy, když se rozhodnete zaregistrovat pro odběr našich zpravodajů nebo do Komunity rodičů, přičemž nic z toho není vaší povinností.

  • 5. Kde budou vaše osobní údaje uložené?

    Osobní údaje ukládáme v datovém centru, které je umístěno v Evropě. Pokud se však toto změní, přijmeme veškerá přiměřená opatření, abychom zajistili, že vaše osobní údaje budou zpracovány bezpečným způsobem a v souladu s těmito Zásadami ochrany soukromých údajů, a to i v zemích, kde mají lidé, pokud jde o jejich osobní údaje, méně zákonných práv.

  • 6. Jak zajišťujeme, aby vaše osobní údaje byly v bezpečí a zajištěné?

    Platforma Happy Studio byla navržena pomocí různých technických metod, aby vaše osobní údaje byly v bezpečí a zajištěné. Například veškeré vaše osobní údaje jsou uchovávány na serverech, které nejsou přímo přístupné zvenku. Používáme také sofistikované technologie, které pomáhají zabránit tomu, aby cizí člověk přistoupil k počítačům, které hostují webové stránky Happy Studio. Dodržujeme obecně uznávané standardy pro ochranu osobních údajů, které jsou nám předloženy, a to jak při přenosu, tak když je obdržíme. Nicméně žádná metoda přenosu přes internet či metoda elektronického úložiště není 100% bezpečná. Proto nemůžeme garantovat absolutní zabezpečení.

  • 7. Budeme sdílet vaše osobní údaje s někým jiným?

    Vaše osobní údaje nikdy neprodáme třetím stranám.

    Obecně budou vaše údaje používat pouze osoby, které pracují pro společnost McDonald‘s (některé z nich mohou pracovat v našich zahraničních kancelářích). Často však potřebujeme někoho jiného, kdo by nám pomohl všechny informace shromážděné z webových stránek spravovat, a proto může být nutné, abychom s ním vaše údaje sdíleli. V současné době například využíváme služby společnosti R/GA, která pro nás webové stránky a aplikaci Happy Studio provozuje. Pokud předáme vaše údaje komukoli jinému, zajistíme, aby byly stále v bezpečí a zajištěné a aby nebyly použité třetí stranou pro marketingové účely.

    Vyhrazujeme si právo použít nebo zveřejnit jakékoli údaje podle potřeby za účelem splnění požadavků zákona, předpisů či jiné legislativy, ochrany integrity webových stránek a aplikace, splnění vašich požadavků nebo spolupráce při jakémkoli vymáhání práva či při zákonném vyšetřování.

    Můžeme sdílet s ostatními určité „neosobní“ statistické informace, abychom určili trendy používání platformy Happy Studio, například kolik lidí každý měsíc navštíví platformu Happy Studio. Nemusíte se obávat, tyto informace vás nebudou nikdy konkrétně identifikovat.

  • 8. Můžete obsah z webových stránek Happy Studio sdílet s kýmkoli jiným?

    Obsah webových stránek Happy Studio nelze sdílet s nikým jiným s výjimkou případu, kdy umožníte, aby aplikace Happy Studio měla přístup k vašemu fotoaparátu. Když uložíte fotografie výtvorů svého dítěte na svém zařízení, můžete se rozhodnout sdílet tyto fotografie s ostatními pouze tak, jako byste běžně odesílali fotografii ze svého zařízení – tato funkce je oddělena od ostatních funkcí aplikace Happy Studio a je mimo ně.

  • 9. Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme?

    Pokud se zaregistrujete k odběru zpravodaje nebo se připojíte ke Komunitě rodičů, budeme uchovávat vaše osobní údaje, dokud zůstanete k dané službě přihlášeni.

    Vezměte prosím na vědomí, že pokud ze svého zařízení aplikaci Happy Studio odstraníte, neodstraníte tím automaticky případné přihlášení k odběru zpravodaje nebo účast v Komunitě rodičů. Pokud si přejete je zrušit, musíte odběr zpravodaje či účast v Komunitě rodičů zrušit samostatně.

  • 10. Chcete zjistit, jaké osobní údaje o vás uchováváme?

    Můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás uchováváme. Obraťte se na nás na e-mailové adrese help@happystudio.com

  • 11. Jak můžete své osobní údaje odstranit nebo aktualizovat?

    Pokud si přejete odhlásit odběr zpravodajů a/nebo zrušit účast v Komunitě rodičů a odstranit své osobní údaje u nás:

    (i) klepněte na hypertextový odkaz „odhlásit“ ve spodní části e-mailu, který jsme vám poslali (vezměte prosím na vědomí, že pokud se chcete odhlásit jak z Komunity rodičů, tak zrušit odběr zpravodaje, musíte se odhlásit dvakrát, pokaždé z příslušného e-mailu);
    (ii) kontaktujte nás na e-mailové adrese help@happystudio.com.

    Pokud chcete svá osobní data aktualizovat, měli byste se podle výše uvedeného postupu odhlásit a pak se znovu obvyklým způsobem zaregistrovat s novými údaji.

  • 12. Můžete aplikaci Happy Studio odstranit?

    Aplikaci Happy Studio můžete ze svého zařízení odstranit stejným způsobem jako jakoukoli jinou aplikaci. Vezměte prosím na vědomí, že pokud ze svého zařízení aplikaci Happy Studio odstraníte, neodstraníte tím automaticky případné přihlášení k odběru zpravodaje nebo účast v Komunitě rodičů. Pokud si přejete je zrušit, musíte odběr zpravodaje či účast v Komunitě rodičů zrušit samostatně.

  • 13. Kdy vás budeme kontaktovat?

    Pokud se rozhodnete, formou opt-in, můžeme vás čas od času kontaktovat a prostřednictvím e-mailu vám povědět o posledních novinkách na webových stránkách Happy Studio. Pokud již dále nechcete dostávat náš zpravodaj, můžete jeho odběr podle pokynů uvedených v e-mailu zpravodaje zrušit.

    Rodiče či zákonní zástupci mají také možnost připojit se k naší „Komunitě rodičů“. Jste-li součástí Komunity rodičů, můžeme vám poslat e-mail s žádostí o vyjádření vašeho názoru na platformu Happy Studio, sdělení vašich zkušeností a zkušeností vaší rodiny v restauracích McDonald‘s a někdy jen o podělení se o vaše nápady jako rodičů či zákonných zástupců.

  • 14. Je zde cokoli jiného, co byste měli vědět, když používáte aplikaci Happy Studio?

    Aplikace Happy Studio, stejně jako jiné aplikace pro chytré telefony a tablety, může mít přístup k jedinečnému identifikačnímu kódu vašeho zařízení (např. u iPhonu se uvádí jako „UDID“), abyste si mohli aplikaci nainstalovat a používat. Tento kód je jedinečné identifikační číslo, které lze používat pro identifikaci vašeho zařízení. V aplikaci nepoužíváme geolokační sledování, ačkoli když si aplikaci stahujete, dozvíme se na základě země nastavené na vašem zařízení, ve které zemi pobýváte, a při připojení k serverům Happy Studio se dozvíme IP adresu vašeho zařízení.

    Používáte-li aplikaci poprvé, požádá vás o udělení oprávnění:

    (i) odeslat vám oznámení – jedná se např. o sdělení, že je v aplikaci k dispozici aktualizace nebo nový obsah; nemusíte oznámení povolit, ale pokud tak učiníte, slibujeme, že vám nebude posílat nadměrný počet oznámení a můžete se rozhodnout je kdykoli na svém zřízení vypnout;
    (ii) k přístupu k fotoaparátu zařízení a knihovně fotografií – to aktivuje některé funkce aplikace, které fotoaparát využívají, např. skenování a umožnění, abyste si mohli uložit například výtvory svého dítěte z aplikace Happy Studio do své knihovny fotografií; můžete se rozhodnout, zda přístup povolit, nebo ne, ale pokud se rozhodnete přístup neudělit, budou některé funkce v důsledku toho omezené. Tento přístup na svém zařízení můžete omezit kdykoli. I když přístup udělíte, nebudeme ukládat nebo používat žádné fotografie pořízené fotoaparátem vašeho přístroje nebo jakékoli existující fotografie z knihovny fotografií vašeho zařízení.

  • 15. Co jsou cookies a používáme je nebo něco podobného?

    Technologie, jako jsou cookies, beacons, tagy a skripty, které používá společnost McDonald’s a její partneři (např. marketingové agentury), přidružené společnosti a poskytovatelé analýz a služeb (např. poskytovatel analýz a poskytovatel hostingu). Soubory cookie jsou krátké textové soubory s informacemi, které webová stránka přenáší na počítač uživatele, což umožňuje, aby si webová stránka zapamatovala určité informace, a tak usnadnila její používání. Tato část vám cookies vysvětlí trochu blíže a objasní vám, jak je můžete zablokovat/smazat.

    Cookie je trochu jako člověk za pokladnou vaší místní restaurace McDonald’s. Tato osoba nezná vaše jméno ani neví, kde bydlíte, ale pozná vás a pamatuje si vaše oblíbené objednávky, takže při vaší příští návštěvě dokáže odhadnout, co budete chtít, a tak je obsluha rychlejší!

    Tak jako většina webových stránek i webové stránky Happy Studio soubory cookies používají pro různé účely, aby váš on-line zážitek zlepšovaly. Například používáme soubory „clear gifs“ (obrazové soubory, tzv. Web Beacons) pro lepší správu obsahu platformy Happy Studio. Soubory „clear gifs“ jsou malé obrazové soubory s jedinečným identifikátorem (s obdobnou funkcí jako cookies), které jsou uložené na harddisku uživatele a jsou neviditelně zapuštěné na webové stránky, aby sledovaly on-line pohyb na webu, avšak veškeré shromážděné informace jsou anonymní. Prostřednictvím těchto obrazových souborů neshromažďujeme žádné osobní identifikační údaje. Soubory „clear gifs“ používáme v našich HTML e-mailech, a také abychom mohli zjistit, které e-maily příjemci otevřeli, čímž měříme účinnost naší komunikace (nezapomeňte, že pokud jste se přihlásili k příjmu marketingové komunikace, můžete toto přihlášení dle pokynů v e-mailu kdykoli zrušit).

    Můžeme také používat zvláštní typ cookie, tzv. „flash cookie“, jenž nám umožňuje uložit některé z vašich nastavení na webové stránce (například jak hlasitě chcete mít na webových stránkách zvuk). Soubory flash cookie se od souborů cookie prohlížeče odlišují množstvím a typem dat a způsobem jejich ukládání. Nástroje pro správu souborů cookie, které nabízí váš prohlížeč, soubory flash cookie neodstraňují. Chcete-li se dozvědět, jak spravovat nastavení ochrany osobních údajů a ukládání souborů flash cookies, klepněte sem.

    Cookie obvykle obsahuje název domény, ze které soubor cookie pochází, „životnost“ tohoto cookie a náhodně generované jedinečné číslo či jinou hodnotu.

    V závislosti na účelu používáme soubory cookie „relace“, což jsou dočasné soubory cookie, které zůstávají ve složce souborů cookie vašeho prohlížeče, dokud ze stránek neodejdete, a „trvalé“ soubory cookie, které zůstávají ve složce souborů cookie vašeho prohlížeče mnohem delší dobu (jak dlouho, to bude záviset na životnosti konkrétního cookie).

    Můžete si zvolit, aby vás váš počítač varoval pokaždé, když je cookie odeslán, nebo může všechny soubory cookies vypnout. Veškeré cookies, které byly do složky souborů cookies vašeho prohlížeče nainstalovány, můžete snadno odstranit. V rámci nastavení vašeho prohlížeče si můžete nastavení souborů cookies upravit. Každý prohlížeč je jiný, takže bude asi potřeba, abyste se podívali do nabídky Nápověda vašeho prohlížeče a zvolili si „ cookie“, abyste zjistili, kde složku se soubory cookies naleznete. Pokud používáte prohlížeč Internet Explorer 8, můžete cookies odstranit následujícím způsobem:

    1. Klepněte a otevřete prohlížeč Internet Explorer.
    2. Klepněte na tlačítko Nástroje a poté na volbu Možnosti internetu.
    3. V záložce Obecné pod Historie procházení klepněte na tlačítko Odstranit.
    4. Zaškrtněte políčko Cookies, pokud již zaškrtnuto není, a poté klepněte na tlačítko Odstranit. Zrušte výběr nebo zaškrtněte políčka u dalších možností, které chcete také odstranit.

    Pokud žádná zaškrtávací políčka nezměníte, odstraníte smazáním historie prohlížení dočasné internetové soubory, historii webové stránky a soubory cookies. Dočasné soubory a soubory cookies pro vaše uložené oblíbené webové stránky jsou zachovány.

    Pokud cookies vypnete, nebudete moci využívat všechny zábavné a vzrušující funkce tohoto webu a některé webové stránky nemusejí správně fungovat. Pokud cookies nevypnete prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče, předpokládáme, že s použitím souborů cookies na webových stránkách Happy Studio souhlasíte.

    Přečtěte si naše Zásady používání cookies a dozvíte se o cookies více.

  • 16. Jaké informace jsou sdílené s tímto partnerem, případně jaké informace tento partner shromažďuje?

    Platforma Happy Studio spolupracuje s partnery třetích stran, aby zajistila optimální výkon stránky. Většina partnerů shromažďuje, sleduje a analyzuje neosobní identifikační údaje, aby mohli pro platformu Happy Studio poskytnout přesné analýzy. Tyto informace nám umožňují zlepšovat naše služby, nabízet obsah týkající se zájmu uživatelů a lépe porozumět a posloužit našim uživatelům.

    Mezi naše partnery třetích stran patří naše marketingové agentury, které pracují na platformě Happy Studio, náš poskytovatel analýz a náš poskytovatel hostingu.

    Máte-li jakékoli dotazy ohledně postupů ochrany soukromých údajů u našeho partnera nebo ohledně toho, jak používáme osobní informace o vašem dítěti, obraťte se prosím přímo na help@happystudio.com.

  • 17. Budou se tyto Zásady ochrany soukromých údajů měnit?

    Čas od času může být nutné zásady ochrany soukromých údajů změnit. Pokud provedeme jakoukoli změnu Zásad ochrany soukromých údajů, budeme tyto změny publikovat v sekci webových stránek Grown Ups (Dospělí) a na dalších místech webových stránek, kde se domníváme, že je nezbytné dát změnu vědět. Ujistěte se prosím, že budete webové stránky pravidelně kontrolovat pro případ, že bychom Zásady ochrany soukromých údajů změnili. Pokud jste nám poskytli svou e-mailovou adresu a daná změna může ovlivnit způsob, jakým jsou informace zpracovány, budeme vás informovat o této změně také prostřednictvím e-mailu předtím, než tato změna bude platná.

  • 18. Jak nás můžete kontaktovat?

    Máte-li jakékoli otázky či návrhy ohledně těchto Zásad ochrany soukromých údajů, kontaktujte nás prosím na adrese help@happystudio.com, písemně na poštovní adrese McDonald’s Europe Limited, 178-180 Edgware Road, London W2 2DS, UK, případně nám napište na adresu pripominky@cz.mcd.com.

  • 19. Kdy byly tyto Zásady ochrany soukromých údajů naposledy aktualizovány?

    3. srpna 2015

  • 20. Je platforma Happy Studio propojena s jinými webovými stránkami?

    Existuje jen několik míst, kde platforma Happy Studio odkazuje na jiné webové stránky:

    TRUSTe: logo (a značka) TRUSTe odkazuje na webové stránky organizace TRUSTe, kde jsou poskytnuty podrobnosti o validaci shody společnosti McDonald’s a platformy Happy Studio s certifikací ochrany soukromých údajů organizace TRUSTe.

    Apple iTunes a Google Play: Aplikace Happy Studio a mobilní webové stránky Happy Studio budou odkazovat na Apple iTunes App Store a Google Play a nasměrují uživatele na stáhnutí aplikací od společnosti McDonald’s pro iPhone, iPad a Android. Aplikace Happy Studio také nabízí uživatelům možnost aplikaci ohodnotit přímo v obchodě, ze kterého byla aplikace stažena. Po výzvě bude uživatel požádán, aby aplikaci ohodnotil a zanechal recenzi. Pro stažení a ohodnocení aplikace a napsání recenze na stránce prezentace se vyžaduje, aby měl uživatel platný účet a aby byl do obchodu přihlášen.

    Informace o tom, jak omezit obsah, který může vaše dítě vidět a ke kterému může mít přístup...

    na iTunes: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN
    na Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1075738?hl=en

    Pro informace o tom, jak si vyžádat heslo pro nákup aplikací a pro zanechání recenze na iTunes App Store: http://support.apple.com/kb/ht1904?viewlocale=en_EN

    Pro nastavení ochrany pomocí hesla na vašem účtu Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=en