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help@happystudio.com

Fragen zu Happy Studio

  • Was ist Happy Studio?
    Happy Studio ist eine vollkommen kostenlose Plattform, die McDonald’s zusammen mit führenden Spieledesignern und Experten für die kindliche Entwicklung aufgebaut hat. Mit diesen Spielen und Aktivitäten, die kreatives Rollenspiel beinhalten, sollen den Kindern wertvolle Fähigkeiten und Fertigkeiten vermittelt werden. Happy Studio bietet eine Vielzahl unterhaltsamer und lehrreicher Spiele, Aktivitäten und Erlebnisse, mit denen Familien viel Spaß haben können. Happy Studio wird regelmäßig von neuen Figuren besucht, sodass es immer etwas Neues zu spielen und zu tun gibt.
  • Speichert McDonald’s Informationen zu meinem Kind?
    Nein, das Spielen in Happy Studio läuft vollkommen anonym ab. Wir fragen nicht nach Angaben zu Ihrem Kind und es werden keinerlei persönliche Informationen gespeichert.
  • Wie werden die Spiele und Aktivitäten in der App getestet?
    Alle unsere Spiele und Aktivitäten werden von unseren Experten unabhängig getestet und bewertet. Unsere Experten testen die Spiele und Aktivitäten zusammen mit Kindern, um sicherzugehen, dass sie nicht nur Spaß machen, sondern auch die Entwicklung nützlicher Fertigkeiten fördern.
  • Wie kann ich in der App Feedback abgeben?
    Wir freuen uns auf Ihr Feedback zur App, das Sie im App Store oder bei Google Play hinterlassen können. Wenn Sie Interesse an der Mitgestaltung von Happy Studio und dessen künftigen Inhalten haben, sind Sie im Elternforum herzlich willkommen! Dort können Sie Feedback und Bewertungen zu einzelnen Spielen abgeben.
  • Macht McDonald’s über die App Werbung für sein Speisen- und Getränkeangebot?
    Nein, in der App gibt es weder in den Inhalten noch durch Anzeigen Werbung für das Speisen- und Getränkeangebot. Happy Studio soll eine unterhaltsame Umgebung für die ganze Familie sein, in deren Mittelpunkt das zielgerichtete Spielen steht. Aus diesem Grund werden wir in Happy Studio niemals Werbung für das Speisen- und Getränkeangebot von McDonald’s machen.

Technische Fragen

  • Was ist der Unity Player und warum muss ich ihn herunterladen?
    Unity Player ist ein Browser-Plug-in, das es Ihnen ermöglicht, in Ihrem Browser 3D-Inhalte zu betrachten. Es wird für eine optimale Anzeige der Inhalte von Happy Studio benötigt und muss installiert sein, damit die Spiele gespielt werden können. Das Plug-in ist kostenlos erhältlich, ist mit keinerlei Sicherheitsrisiken verbunden und aktualisiert sich automatisch – Sie müssen es also nur ein einziges Mal herunterladen.
  • Entstehen beim Herunterladen der App irgendwelche Extrakosten?
    Wenn Sie die App über ein WLAN herunterladen, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Download-Kosten. Sollten Sie die App über eine Mobilfunkverbindung herunterladen, hängt es von Ihrem Vertrag ab, ob Kosten beim Herunterladen entstehen und wie hoch diese sind. Es bietet sich daher an, Happy Studio herunterzuladen, wenn Ihr Gerät mit einem WLAN verbunden ist.
  • Wie lange dauert das Herunterladen der App?
    Je nach Gerät und Qualität der Verbindung sollte das Herunterladen nur wenige Minuten dauern.
  • Wie viel Speicherplatz belegt Happy Studio auf meinem Gerät?
    Die Happy Studio-App mit ihren tollen Spielen, Aktivitäten und kostenlosen interaktiven digitalen Büchern belegt etwa 400 bis 500 MB.
  • Kann ich Happy Studio-Spiele spielen, wenn ich keine Verbindung zum Internet habe?
    Ja, Sie benötigen zum Spielen von Happy Studio-Spielen keine Verbindung zum Internet. Sie müssen aber vor dem ersten Spielen die App herunterladen.